よくある質問|オーダー枕アドバイザーの店長のブログです。

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2012.04.21

先日、すでに当店のオーダーメイド枕をご利用頂いて方が枕の調整におみえになりました。

その中で『枕の硬さを変更することができますか?』というご質問がありました。というのもご利用頂き丁度1年が経つのですが、最初はエラストパイプ(やや柔らか)がいいと思い、快適に利用していたのですが、どうも最近柔らかさに伴う沈み込みが気になるようで、どうも気になって寝ずらいというものでした。

ということで『中材の交換は有料になりますが可能です』ということを伝えると、ぜひ交換をして下さいとのことでしたので改めて中材の硬さを吟味してもらい、エラストパイプ(やや柔らか)からソフトパイプ(やや硬め)に変更をさせて頂きました。

このように途中で硬さの好みも変わったりした場合でも、3,150円の実費は掛かりますが変更は可能ですのでその時は遠慮なくお申し付けください。

それに購入後1週間以内であれば、中材(硬さ加減)の変更は無料です。やはりその場で試し寝をしていても実際に数日間寝てみないとわからない場合もありますので、その場合でも遠慮なく変更の旨をおっしゃってくださいね。

中材.jpg

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